Norton Internet Security 2007がインストールされているパソコンに、Norton 360をインストールしてみました。
Norton 360をインストールする際、Norton Internet Security 2007が自動的にアンインストールされますが、アンインストールが正常に完了せずにファイルやレジストリが残ってしまい、Norton 360のインストールが正常に完了しませんでした。
インストール作業をする前の状態をバックアップしていたので、リストアしてからNorton Internet Security 2007を自分でアンインストールしてから、Norton 360のインストールを再度実行しました。
作業メモ。
- コントロールパネルにあるソフトウェアの追加と削除でNorton Internet Security 2007とLiveUpdateを削除。
- Norton Removal Toolを実行。Norton Removal Toolのダウンロードは、Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法のページで可能です。
- Norton Internet Security 2007をインストールしていたドライブにあるsymantecとnortonというフォルダを検索して削除。
- レジストリのHKey_local_machine¥software¥symantecとHKey_current_user¥software¥symantecにあるキーを削除。
- パソコンを再起動。
- Norton 360のインストールプログラムを実行。
手順を参照して作業する際には、自己責任において実施してください。
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