Windows VistaでNorton Ghost 14をアップデートすると不具合が発生

Windows Vista SP1にNorton Ghost 14(バージョン:14.0.0.24815)をインストールし、LiveUpdateを実行してバージョンが14.0.4.30167に変わると、DVD-ROM(RW)ドライブが正常に認識されなくなりました。

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デバイスの状態にあるメッセージを頼りに検索した結果、コンピュータを Windows Vista にアップグレードすると光学式ドライブが正常に動作しないというMSのページに辿りついたので、このページを参考に作業してみました。

私が作業したPCには、UpperFiltersというレジストリエントリしかありませんでした。

レジストリを修正した後は、DVD-ROM(RW)ドライブが正常に認識されるようになり、正常に使用できるようになりました。